Hva driver egentlig disse bibliotekarene med i åpningstida?

I formålsparagrafen til bibliotekloven slås det fast at vi skal «fremme opplysning, utdanning og annen kulturell virksomhet, gjennom aktiv formidling og ved å stille bøker og andre medier gratis til disposisjon for alle som bor i landet». Vi skal «være en uavhengig møteplass og arena for offentlig samtale og debatt», og skal i våre «tilbud til barn og voksne legge vekt på kvalitet, allsidighet og aktualitet». Det står ingen ting om at noen arbeidsoppgaver er viktigere enn andre. Det står ikke at vi først og fremst skal låne ut bøker og deretter drive litt aktiv formidling eller opplysning dersom tida og ressursene strekker til. Alle arbeidsoppgavene er like viktige – i følge loven. Bibliotekene har årlig flere arrangementer, møter og konkrete formidlingsseanser, men hva er det egentlig vi driver med i den daglige åpningstida? Jeg har lyst til å fortelle om biblioteket og bibliotekarenes rolle i dagens samfunn. Hva er det som rammes når åpningstida kuttes?

Ved Elverum bibliotek har vi noen tjenester som er spesifikke for oss. Vi er resepsjonister og  svarer på spørsmål om hvem i kommunen du skal snakke med dersom du skal søke om bostøtte. Jeg skal bygge garasje, hva gjør jeg da i forhold til kommunen? Hvor får jeg betalt parkeringsbota mi? Vi vet hvor du skal – og kan sende deg til riktig person/avdeling. Vi følger deg opp dersom du har en avtale med ordføreren. Vi er billettselgere for kino, kulturhus, festspill, håndballkamper. Og hvis du vil gi bort en kulturell opplevelse i gave til noen, så får du kjøpt gavekort hos oss. Vi er turistkontor. Hvert år er mange norske og utenlandske turister innom for å spørre om kart, overnatting, severdigheter og ikke minst hvem har laget skulpturene på rådhusplassen og hva heter kunstverket?

Vi er bibliotekarer. Vi finner akkurat den boka du spør etter, den typen bøker du liker å lese, bøker du ikke ante at du ville lese! Vi gir hver enkelt leselyst – og øker leseferdigheten til de som trenger å bli bedre. Vi finner fagstoff til studenter, elever og barnehager. Vi låner ut bøker, tidsskrifter, ukeblader, aviser, filmer, språkkurs, lydbøker og musikk. Og er det noe du er ute etter som vi ikke har selv, så skaffer vi det fra andre bibliotek, både fra i inn- og utland. Vi er lese-glede-formidlere! Vi har hatt fredagstipset siden 2011 – hver fredag. Hvor vi i hovedsak formidler bøker innkjøpt av Norsk kulturråd, og som de har spredt rundt til alle folkebibliotek i landet. En undersøkelse vi har gjort viser at bøkene vi formidler er mer utlånt enn de vi ikke formidler. Dermed bidrar vi sterkt inn i det å spre nasjonalt innkjøpt litteratur ut til folket! Vi er spesialister på å finne riktig bok til riktig låner. Vi finner bøker som passer for den leseglade tenåringsjenta som sluker bok etter bok, til vedkommende som er i ferd med å knekke lesekoden, til dyslektikeren som aldri har klart å fullføre ei bok, til flyktningen eller innvandreren som ønsker å lære norsk bedre, til gutten som elsker dataspill, men som har en far som vil han skal lese mer, til de som har skaffet seg valp og som tror de har fått et villdyr i hus. Vi er her for skolene når de har leseaksjon og vi er her for barnehagene når de skal ha adventsstunder. Vi er sosialarbeidere. Vi er her for den ensomme som mangler nettverk i Elverum, vi kan slå av en prat og anbefale vedkommende å komme på Fredagstipset for å få boktips, og kanskje nye bekjente? Vi er her for rusmisbrukeren som trenger et sted å være og bli møtt med vennlighet og respekt. Vi er her for innvandreren som sender jobbsøknad på jobbsøknad og som trenger hjelp og råd for å finne de riktige ordene for å ha godt norsk språk i søknaden sin. Vi er her for dem som har en vanskelig hverdag og som trenger å bli sett og lyttet til, til pensjonisten som har kjøpt seg nettbrett og trenger oppstartshjelp. Vi er her for  barna som ikke får spille dataspill hjemme, for barna som har det vanskelig hjemme og som gruer seg til å gå hjem etter skola –fordi de ikke vet hva som møter dem. Vi er her for dem som faller utenfor vennegjengen fordi de ikke har internett eller data hjemme, for dem som trenger å lage seg en facebookprofil for å holde kontakten. Vi er her for dem som nettopp har fått en alvorlig sjukdom, og som ikke forsto (eller klarte å høre etter) hva legen fortalte om diagnosen... Og vi er her like mye for dem som er i lykkerus fordi de skal bli foreldre, og trenger å fortelle det til noen og kanskje låne ei navnebok. For dem som nettopp har fått drømmejobben, for dem som skal gifte seg og for dem som skal ut i verden på ukjente eventyr.Vi er her for dem som trenger impulser og en kjapp ordveksling. Ellers så er vi også arrangører, oversettere, veiledere, rådgivere, dataeksperter, internetthjelpere og kopieringsmedarbeidere. Men aller mest er vi medmennesker og tillitspersoner som ser hver enkelt – og hvilket behov hver enkelt bruker har. I personalgruppa har vi enorm kompetanse på alle disse feltene. Vi kjenner våre styrker og svakheter og vi er gode på å spørre den som kan best akkurat det «dilemmaet» vi står i. Være seg en student som driver med doktorgraden sin, en som skal sende meldekort til NAV, eller en som trenger bistand til å søke om nødhjelp. Eller en som bare ønsker noen å si hei til.

Folkebibliotek er en institusjon som har høg tillit blant befolkningen. Vi er kommunens ansikt utad og er den mest besøkte kulturinstitusjonen. Vi er et sted du kan gå for å få være alene – og et sted du kan gå for å treffe andre. Du bestemmer selv. Det fins ikke kjøpepress hos oss, og det er ingen som stiller krav eller spørsmål til hvem du er – eller hvorfor du er her. Dette handler om sosial utjevning og integrering. Det handler om å se og å bli sett. Det handler rett å slett om å være et menneske i et samfunn.

 

Monica Skybakmoen

Biblioteksjef, Elverum kommune